大客户营销研究

大客户对于企业的生存与发展至关重要,企业有必要依据大客户的需求和特性,采用关系营销、一对一营销、情感营销以及数据库营销,与其建立良好的伙伴关系。同时,企业也可以通过大客户经理制、大客户营销机构、大客户信息管理系统以及大客户服务流程,提升企业的营销水平,最终实现双方价值的最大化。