海关服务外包探析 |
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作者姓名: | 柏华冰 |
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作者单位: | 柏华冰(苏州海关) |
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摘 要: | 所谓海关服务外包,是指海关在人力资源紧张的情况下,为集中精力做好执法性工作,把职责内的一些事务性工作,以类似合同承包等方式委托给专业的第三方提供服务,同时通过信息共享和专业指导与第三方保持密切联系,以达到海关严密监管与高效运作相统一的一种管理模式。实际上,海关服务外包也是一种国际通行做法,如澳大利亚海关就将查验工作整体外包给专业查验公司完成。
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关 键 词: | 服务外包 海关 事务性工作 人力资源 集中精力 合同承包 专业指导 信息共享 |
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