名爵:创造无法被忽略的传播

“大多数人在决定什么是好东西的时候，通常都会考虑别人是如何看待同一问题的，而媒介和口碑就是做这种决定时的最主要的两个信息来源。”早在两年前，艾尔·里斯与劳拉·里斯已经在《广告的衰落与公关的崛起》里揭示，在消费者的心目中，广告的可信度在不断下降，以至于广告量不断地在增加，广告的效果却在持续地下降。