|
|||||
|
|
| 服务也可卖批发 | |
| 摘 要： | <正> 在哈尔滨,人们发现,擦皮鞋和服装干洗等行业时兴买月票了。以擦皮鞋项目为例,消费者到一个固定的修鞋摊交上十元钱,鞋子天天帮你擦,还可以享受免费的修理。批发服务的好处是,通过建立固定的宾主关系,使经营者的人力、场地和设备都得到充分的利用,降低了单位服务成本,形成了一定的价格下调空间,因而服务的价格相对顾客能低三成左右。绵阳市去年办了两家"家电联修医院",对用户进行 IC 卡管理,一年交上服务费120元,建档费20元,顾客家里所有的家电都可以享受免费维修。200元以内的零配件可以免费供应,超过200元,也仅按实际进价收费。如一年中所有的家电都未出故障,所交费用可以自动续人到下一年,也可如数退还,中止联修关系。这项特殊的"批发"联修业 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |