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质量机能展开与田口方法的综合应用
引用本文:
石贵龙.质量机能展开与田口方法的综合应用[J].集团经济研究,2007(5):238-239.
作者姓名:
石贵龙
作者单位:
北京科技大学管理学院
摘 要:
随着生产力的发展、科学技术的进步,尤其是信息技术的运用,导致全球经济一体化进程加快,而其直接后果是市场竞争日趋激烈.面对顾客对产品的高质量、短周期、多品种、小批量、具有高可靠性和维修性、价格合理、售后服务周到等越来越高的要求,企业只有在低成本、高质量的前提下,以比竞争对手更快的速度将满足顾客需要的产品或服务推向市场才能占据主动地位,占领市场进而创造顾客满意与顾客忠诚,而设计方法的改进是决定质量、成本和时间的关键要素,质量机能展开和田口方法的结合研究是设计方法改进的一个方向.
关 键 词:
质量机能展开
田口方法
综合
方向
方法改进
设计方法
结合研究
要素
时间
顾客忠诚
顾客满意
创造
占领市场
地位
服务周到
顾客需要
速度
竞争
前提
成本
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