| 三种社会交换关系对不同维度员工沉默的影响 |
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| 引用本文： | 郑晓涛,郑兴山. 三种社会交换关系对不同维度员工沉默的影响[J]. 华东经济管理, 2013, 27(10) |
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| 作者姓名： | 郑晓涛 郑兴山 |
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| 作者单位： | 1. 上海师范大学 商学院,上海,200234
2. 上海交通大学 管理学院,上海,200030 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目“基于媒介最大化现象的组织激励研究”(70972068)；上海市教委创新项目“员工沉默的整合模型研究” |
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| 摘 要： | 沉默是一个基于复杂动机的复杂行为，不同维度的员工沉默行为由于动因不同，可能影响因素并不相同。文章基于社会交换理论，分别以组织支持、领导-下属交换和同事支持衡量员工与组织、上级和同事的社会交换关系水平，通过对107名员工的调查发现，组织支持和领导-下属交换对漠视沉默有负向影响，领导-下属交换对默许沉默有负向影响，而同事支持对防御沉默有负向影响。研究结果进一步丰富了员工沉默的相关理论，也有利于企业采取针对性措施促进员工建言。
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| 关 键 词： | 员工沉默 社会交换 组织支持 领导-下属交换 同事支持 |
The Effects of Three Social Exchange Relationships on Various Dimensions of Employee Silence |
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| ZHENG Xiao-tao , ZHENG Xing-shan. The Effects of Three Social Exchange Relationships on Various Dimensions of Employee Silence[J]. East China Economic Management, 2013, 27(10) |
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| Authors: | ZHENG Xiao-tao ZHENG Xing-shan |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | employee silence social exchange perceived organizational support leader-member exchange perceived co-worker support |
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