数据仓库和数据挖掘在信用社客户关系管理中的应用 |
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引用本文: | 马国峰.数据仓库和数据挖掘在信用社客户关系管理中的应用[J].企业导报,2011(6):61-62. |
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作者姓名: | 马国峰 |
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作者单位: | 叶县农村信用合作联社,河南,平顶山,467200 |
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摘 要: | 随着现代信息技术、计算机技术和通讯技术的不断发展和应用,数据库的应用范围开始不断深化,特别是在银行、信用社等长期与数字打交道的行业,累计的大量数据需要建立一个有效地数据库,并能够及时的进行归档和管理。本文对数据库的建立和数据资料的挖掘对信用社的重要作用以及如何恰当地建立数据仓库,系统地剖析了数据仓库的模型,以数据仓库为应用平台的联机分析处理(OLAP)技术,和数据挖掘在客户关系管理中的应用。
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关 键 词: | 数据仓库和数据挖掘技术 客户关系处理 |
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