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企业的"问题管理"
作者姓名:徐果林
作者单位:湖南省长途电信线路局
摘    要:所谓问题管理,就是持续不断地挖掘问题、研究问题、解决问题的一种管理方法和管理流程。

关 键 词:企业 问题管理 员工 经营管理
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