消费者对保险欺诈的态度研究 |
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引用本文: | 李立.消费者对保险欺诈的态度研究[J].北方经济,2009(6):26-28. |
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作者姓名: | 李立 |
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作者单位: | 暨南大学管理学院,广东广州,510632 |
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摘 要: | 本文研究了影响消费者对保险欺诈态度的因素.文章回顾了国外相关研究并结合国内保险市场设计了调查问卷.研究结论显示,国外研究结论中主要影响因子,如对保险公司的认知、保险消费因素,环境因素等在本研究中没有显著统计学意义.本研究中消费者的道德、收入和对控制欺诈的态度成为主要影响因子.文章进一步分析了与国外研究结论差异的原因.最后根据研究结论对保险人提出建议.
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关 键 词: | 态度 欺诈 保险 |
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