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| 3．15让我们不再受伤害 | |
| 作者姓名： | 王维 |
| 摘 要： | 在生活中会出现很多耐人寻味的事件:2005年春节期间,张女士在一家较大的手机销售店购买一部名牌手机,价值3840元,使用几天后发现,显示屏内有一些细颗粒状的脏物,张女士与销售者协商提出换一部.销售商说这不是质量问题,"三包"规定所列手机性能故障表中也没有这一条,不能退换. |
| 关 键 词： | 精神伤害 消费者 权益受损 金钱 故障表 性能 三包 质量问题 销售商 销售者 颗粒状 显示屏 发现 使用 价值 名牌 购买 销售店 手机 春节 |
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