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| 职场排斥对服务业员工工作绩效的影响——基于组织自尊的缓冲效应 | |
| 引用本文： | 李瑞.职场排斥对服务业员工工作绩效的影响——基于组织自尊的缓冲效应[J].经济经纬,2013(4). |
| 作者姓名： | 李瑞 |
| 作者单位： | 南京大学商学院,江苏南京,210093 |
| 摘 要： | 笔者采用问卷调查法,以环渤海地区服务业员工为调研对象,使用SPSS16.0,分析组织自尊、职场排斥与工作绩效的关系.研究表明,职场排斥对工作绩效中的任务绩效与关系绩效均有显著的负向影响；组织自尊对工作绩效中的任务绩效与关系绩效均有显著的正向影响；组织自尊在职场排斥与工作绩效之间起到调节作用.研究结果有利于澄清职场排斥、组织自尊和工作绩效的关系,有利于管理者分析影响员工工作的因素,对管理实践有着重要的启示意义. |
| 关 键 词： | 工作绩效 组织自尊 职场排斥 |
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