基于网上在线评论对新疆红枣线上销售的分析与改进研究

文章通过八爪鱼采集器抓取京东商城中新疆红枣的相关评论，同时利用LDA主题模型对在线评论进行主题分析，得出红枣的评论主题，分别为口感、价值、包装、快递和质量、快递、价值。根据商品单价将红枣分类，运用SPSS软件对不同单价维度的主题评论和销售进行相关分析和回归分析，判断影响新疆红枣销量的评论主题因素。通过研究发现，主题中的口感、质量、价值、快递都会对销量产生显著影响，而主题中的包装类评论的影响不显著。针对以上结论，基于4P营销理论提出合理建议，以帮助商家更好地利用在线评论数据来改良产品，改善运营策略，提高品牌知名度，改善现有销售情况。