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| 绩效管理中的“软因素” | |
| 引用本文： | 戚海峰,赵晓民,杨阳.绩效管理中的“软因素”[J].企业管理(北京),2010(1). |
| 作者姓名： | 戚海峰 赵晓民 杨阳 |
| 作者单位： | 中国水电顾问集团西北勘测设计研究院 |
| 摘 要： | 在当今各个组织中,企业的绩效管理体系、各项配套制度以及用于保障其运行的机构都已建立起来,然而在实施的过程中,并没有收到理论上应有的效果,原因就在于忽略了人的因素.绩效管理是人在管理,绩效管理体系需要人去运转.在此,我们将绩效管理有效运行的体系、制度、机构设置等客观因素称为"硬因素",与人有关的主观因素称为"软因素",即人的各项基本技能和素质.绩效管理的有效性不仅取决于"硬因素",更取决于"软因素". |
| 关 键 词： | 绩效反馈 管理者 绩效评估 科学性 员工 绩效考核 管理工作 绩效计划 绩效管理体系 绩效目标 |
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