商家的“最终解释权”不得违背常理 |
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作者姓名: | 姜亚兰 华军 |
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摘 要: | 案情不久前,某商场推出了“购买商品50元赠送一张抽奖券参与抽大奖,一等奖品价值2000元家电一台”的大型有奖促销活动。李先生正需要购买一台微波炉,于是趁此促销机会欣然前往。李先生选购了一台420元的微波炉,按照商场公布的有奖促销广告,领到了8张抽奖券。经过公开抽奖,李先生获得一等奖,可奖品竟然是一台使用过的旧冰箱。李先生感到被愚弄,提出异议,要求商场更换新品。但商场不同意,并称:一等奖的奖品就是这台冰箱,不能调换,而且这台冰箱的价值已由有关部门评估,价值达到一等奖所说的2000元。商场同时提出:…
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