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用六西格玛管理提升企业竞争力
作者姓名:张轶斌
作者单位:中国石油管理干部学院
摘    要:<正>随着全球经济一体化步伐的加快,市场竞争日趋激烈,如何提升企业竞争力是市场经济条件下企业永远要面对的问题。六西格玛(Six Sigma)管理是一个已被证实有效的提高客户满意度、降低和改善企业经营成本、提高赢利的方法,它对提升企业综合竞争力有着非常重要的意义。

关 键 词:六西格玛管理 企业竞争力 全球经济一体化 企业综合竞争力 市场经济条件 企业经营成本 客户满意度 市场竞争
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