机构智能养老服务满意度及其影响因素研究——基于贵阳市养老机构的调查

本文在问卷调查的基础上，随机挑选贵阳市6个区养老机构的285名入住老人为研究对象，分析入住老年人对于机构智能服务满意度的影响因素。同时提出，开发适合老人使用的智能化产品，提高智能产品的性价比，简化智能养老产品的操作方法，研发精神需求类的智能产品，加强智能服务人员的培养等对策建议。