知识员工的开发与管理

知识员工是美国管理专家彼得.德鲁克提出的一个概念。根据美国劳工组织统计,美国近年来知识员工占人才市场60％以上。在我国,IT行业、电信、咨询、高科技等行业也已进入知识经济时代,其他行业的知识员工也呈增长趋势,大家对知识员工的讨论也日益增多。本文试图通过对知识员工特点的分析,对知识员工的开发与管理提出一些个人观点与建议,希望能对知识企业管理知识员工提供参考与帮助。