从价值视角分析品牌营销

品牌营销的绩效考量主要有两个,一个是顾客满意度,一个是盈利率。然而,这两个绩效目标在营销策略中存在冲突。文章通过比较营销价值链与消费价值链,提出了品牌营销的实质是品牌价值信号的强化与扩散,核心是顾客让渡价值,目的是通过减少供需双方谈判与交易成本以实现价值增值的观念。把握品牌营销的实质,有助于避开营销误区,实现两绩效的动态平衡。