|
|||||
|
|
| 利用微博营销增进客户关系的研究 | |
| 引用本文： | 李忠美.利用微博营销增进客户关系的研究[J].黑龙江对外经贸,2011(6):127-128. |
| 作者姓名： | 李忠美 |
| 作者单位： | 苏州经贸职业技术学院,江苏苏州,215000 |
| 摘 要： | 随着微博的持续升温,越来越多的网民聚集在＂围脖＂平台里,获取信息、传递信息以及交互信息。微博营销是以Web2.0为基础的新媒体营销模式,微博营销更加凸显了增进顾客关系的重要性,企业利用微博的互动性,与客户进行交流引导,从而形成＂口碑宣传＂,提升企业形象,推广企业产品,引领消费者的消费习惯,为企业带来更多收益。 |
| 关 键 词： | 微博营销 顾客关系 口碑营销 关系营销 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |