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浅议电子商务平台上UGC的规范和利用
引用本文:许崇,徐勇,朱其祥,张玮,焦梦蕾,武雅利. 浅议电子商务平台上UGC的规范和利用[J]. 价值工程, 2019, 38(13): 151-153
作者姓名:许崇  徐勇  朱其祥  张玮  焦梦蕾  武雅利
作者单位:安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000;安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000;安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000;安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000;安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000;安徽财经大学管理科学与工程学院,蚌埠,233000
基金项目:国家社会科学基金;安徽省自然科学基金面上项目;研究生科研创新项目;安徽财经大学大学生科研创新基金
摘    要:对用户生成内容进行分析和利用可以帮助电商制定更加有效的营销策略、提高消费者的购物满意度,净化网络环境。通过文献综述和实地调研的方式,从消费者、电商平台、电商和监管部门四个角度为电子商务平台上的UGC的规范和利用提出建议,鼓励消费者发布高质量的客观评价并充分利用UGC、电商平台完善UGC分析系统、电商利用UGC的同时引导消费者发布真实的UGC、监管部门从法律法规上全面规范UGC,使得电子商务平台上的UGC得到有效的规范和充分的利用,从而促进电子商务行业健康发展。

关 键 词:电子商务平台  UGC  建议

Study on the Standardization and Utilization of UGC of Ecommerce Platform
XU Chong,XU Yong,ZHU Qi-xiang,ZHANG Wei,JIAO Meng-lei,WU Ya-li. Study on the Standardization and Utilization of UGC of Ecommerce Platform[J]. Value Engineering, 2019, 38(13): 151-153
Authors:XU Chong  XU Yong  ZHU Qi-xiang  ZHANG Wei  JIAO Meng-lei  WU Ya-li
Affiliation:(School of Management Science and Engineering,Anhui University of Finance and Economics,Bengbu 233000,China)
Abstract:XU Chong;XU Yong;ZHU Qi-xiang;ZHANG Wei;JIAO Meng-lei;WU Ya-li(School of Management Science and Engineering,Anhui University of Finance and Economics,Bengbu 233000,China)
Keywords:e-commerce platform  UGC  proposal
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