基于平衡计分卡的企业绩效评价研究 |
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引用本文: | 纪云腾,周波,张雅云.基于平衡计分卡的企业绩效评价研究[J].价值工程,2019,38(10):66-69. |
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作者姓名: | 纪云腾 周波 张雅云 |
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作者单位: | 云南铜业科技发展股份有限公司,昆明,650000;云南铜业科技发展股份有限公司,昆明650000;昆明理工大学管理与经济学院,昆明650000;云南开放大学,昆明,650223 |
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摘 要: | 绩效评价作为企业人力资源管理的重要组成部分,其评价的对象涉及企业员工、管理者、生产作业流程、售后服务体系、盈利情况、学习与培训等多个方面。绩效评价可发现企业中潜存的问题,为有针对性制定绩效提升策略提供参考。对此,本文基于平衡计分理论,从财务、客户等四个方面构建绩效评价指标体系,并借助层次分析法和物元模型构建绩效评价模型。最后,以MMC公司为例进行绩效评价,以验证绩效评价指标体系和评价模型的可行性。
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关 键 词: | 平衡计分卡 企业 绩效评价 |
Research on Enterprise Performance Evaluation Based on Balanced Scorecard |
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