企业信用管理的组织设计与激励约束

一、问题的提出 企业信用活动通常与信用销售和资金融通相关，信用风险产生于销售、财务以及客户服务和管理等部门的活动中。企业在其整体组织设计中应如何设计信用管理部门，怎样安排信用管理部门内部结构，采取何种激励与约束措施以处理好信用管理部门与企业其他部门之间的关系等等，这些有关企业信用管理结构模式的问题一直受到企业管理层的关注和重视。