诚信打造品牌细节决定成败

汪中求先生所著的《细节决定成败》，在油田风靡一时。书中所阐述的观点主要有三个：一是细节，二是服务，三是优势。纵观古今中外。“细节”“服务”和“优势”始终是各级经营管理者关注的焦点。而“细节”是决定“优势”的前提和基础。所以“细节”是关系企业竞争力的重要因素。“细节”是什么？我们说“细节”就是追求完美。一个形象比喻：管理是树。品牌是挂在树上的果子。细节是大树的枝叶，放弃细节就等于打光大树的叶子。这棵树再也结不出美丽的果实——品牌，向细节管理要优势。