优化营商环境 提升服务水平 |
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引用本文: | 杨青,曹雪娜,王久成.优化营商环境 提升服务水平[J].中国电力企业管理,2018(15). |
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作者姓名: | 杨青 曹雪娜 王久成 |
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作者单位: | 国网山东省电力公司临沂供电公司 |
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摘 要: | 正新形势下,面对售电领域的竞争现状,国网山东省电力公司临沂供电公司通过加强推广线上办电业务,"以客户为中心"快速接入业扩电网配套工程,构建针对大客户的"三定"服务机制和完善园区供电管理服务模式,全方位优化供电营商环境,使公司配售电业务管理水平快速提升,取得良好的实践成效,大幅提升用户优质服务水平。
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