“四步走”提升管理服务水平 |
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引用本文: | 朱利,张天麒,李延胜.“四步走”提升管理服务水平[J].中国电力企业管理,2018(18). |
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作者姓名: | 朱利 张天麒 李延胜 |
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作者单位: | 国网山东省电力公司临邑县供电公司 |
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摘 要: | 正国网临邑供电公司自实施"四步走"工作法以来,营销服务质量取得明显提升,供电服务各项工作稳步推进,保证了公司业务管理工作有效开展,以优质服务助力企业提质增效。自国家加快实施城乡一体化战略以来,新社区建设、工业园区等新兴经济体的迅速推进,营销服务地域分布成点多面广态势,营销服务对象和服务范围发生较大变化,这为直接服务"三农"的基层县公司带来新的挑战。
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