用真情和挚爱善待忠者--邯郸市妇幼保健院注重推行人性化服务 |
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引用本文: | 马志峰,杨焱英,王少红.用真情和挚爱善待忠者--邯郸市妇幼保健院注重推行人性化服务[J].经济论坛,2005(8). |
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作者姓名: | 马志峰 杨焱英 王少红 |
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作者单位: | 河北省邯郸市妇幼保健院;河北省邯郸市妇幼保健院;河北省邯郸市妇幼保健院 |
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摘 要: | 病人是医疗服务的对象,也是决定医院生存与发展的关键因素之一.近年来,随着市场经济的发展和医疗行业竞争的日趋激烈,医疗服务的理念和模式也悄悄地在发生着变化,医疗服务的人性化被越来越多的医院所接受,并且在医疗实践当中采纳,邯郸市妇幼保健院对此也做了积极的尝试.
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