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| 未来的银行 | |
| 作者姓名： | 冯一萌 |
| 摘 要： | 未来的银行靠科技,想在这个竞争中胜出,银行除了对创新的大笔投入,更需要好的创意以及联盟伙伴。0773B大战后,360公司CEO齐向东的办公室迎来了一位特殊的客人。这个人从上海专程飞到北京,不是来谈具体的业务,而是想和齐向东聊聊天--他非常好奇360公司怎么从百度这样的搜索引擎统治者手中抢到10%的市场份额。让齐向东很是讶异的是,这位虚心求教的客人不是互联网业的同行,而是来自一家股份制商业银 |
| 关 键 词： | 银行网点 光大银行 信用卡 电子银行 互联网企业 客户体验 创新 银行业 总经理 以客户为中心 |
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