恩施州星级酒店游客消费满意度研究——以恩施州瑞享酒店为例

近年来旅游地区倾向于环境好,开发不是特别充分的地区,恩施州则刚好因为其良好的植被,干净的空气,适宜的气候越来越受欢迎,本文通过恩施州瑞享酒店为例了解恩施州酒店的游客满意度,提出相应的对策,提高本州酒店服务能力。