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韦恩堡市实施精益六西格玛项目案例
摘    要:编者按:<精益六西格玛服务>是上海质量管理科学研究院"六西格玛管理丛书"翻译系列的一部新作,由中国财政经济出版社在全国出版发行. <精益六西格玛服务>主要介绍了精益六西格玛在服务领域的应用.本刊分期从该书中节选有关案例的内容连续刊载,本篇是连续刊载的第三篇.

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