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离职倾向与员工满意度分析——某大型零售连锁企业离职倾向与满意度分析
作者姓名:白晓玉
作者单位:贺州学院经济与管理学院,广西贺州542899
基金项目:广西高校科研立项项目“贺州市零售连锁企业员工流动性影响因素研究(201204LX434)”,广西贺州学院校级课题“员工流动性与满意度关系研究对零售连锁企业影响(2010skky26)”.
摘    要:中国零售业目前正面临着人才流失、高离职率、人才缺失等一系列问题,连锁零售业的竞争力从"圈地运动"转向提升核心能力的"人才战",因此探讨零售连锁企业员工高离职率与员工满意度关系具有十分重要的现实意义。本文首先分析了中国零售业的离职现状,其次对广西某大型零售连锁企业进行了员工离职倾向和满意度问卷调查的数据分析,最后认为激励措施、企业经营和工作环境对企业的影响十分重要。

关 键 词:零售业  离职倾向  工作满意度
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