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浅谈微博与政府危机公关
作者姓名:
柯淋丹
作者单位:
武汉大学政治与公共管理学院
摘 要:
随着互联网的渗入,“微博问政”以及“政务微博”将成为政府管理公共事务不可或缺的手段之一。政府正确地认识网络微博环境下的危机,将政府危机公关与网络微博二者相结合,有效地开展针对网络微博的危机公关,已成为我国政府面临的重大难题。本文首先在介绍网络微博和危机公关的概念以及政府危机公关原则的基础上,概述了微博时代对政府危机公关提出的挑战,并根据其挑战从制度层面上提出了各种应对措施。
关 键 词:
政府网络微博
政府危机公关
制度
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