素质 商场竞争的底牌

<正> 见过联想总裁柳传志的人都说柳身上有一种谦虚、诚恳、謇智和积极进取的精神。其举首投足无不显露出知识分子的素养和品味。在他的带动和影响下,联想员工追求知识、谦逊务实,联想集团呈现出一种坦率而稳健的文化风格。在许多消费者心中,更是留下细致、完美和不断追求进步的品牌内涵。现在,联想可以说是国内电子网络科技界的老大。这不能不说是柳传志和他的同事们的功劳。我们常说经商讲究资金实力、市场份额、管理方式、营销理念等,其实,这些都是外因。人的素养是决定企业兴衰成败的关键。