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| 质量维权、举证艰难、转变方式、化解难点 | |
| 引用本文： | 沈宪宁.质量维权、举证艰难、转变方式、化解难点[J].现代经济信息,2010(7). |
| 作者姓名： | 沈宪宁 |
| 作者单位： | 南京市产品质量监督检验院,江苏南京,210000 |
| 摘 要： | 今年3·15期间,国家工商总局和中国消费者协会在公布2009年消费者投诉统计数据中,质量问题均占投诉总量的半数以上.质量投诉常年高居榜首,消费者鉴定难、举证难、投诉难依然未得到有效解决,商品质量问题仍是当前消费者投诉的主要热点. |
| 关 键 词： | 商品 质量 维权 解难 |
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