营造放心消费的殿堂——新世界公司以“堵”“捉”“查”治假

上海新世界股份有限公司地处上海繁华商业街的黄金地段，加上无理由退货的金字招牌．吸引了海内外顾客舍近求远地来新世界购物。自1995年底开业以来．新世界始终把诚信体系建设视作企业生命线，积极投身“百城万店无假货”的争创活动．坚持树立“质量第一，消费至上”的质量理念，扎实推进“以顾客为中心”的质量方针，在全市商界率先建立了服务“零号工程”．将顾客的购物风险和不便降为零：率先倡导了“无须理由退换货”的理念，加大了购物放心工程的实施力度：率先落实了“新世界无假货”的承诺，坚决杜绝假冒伪劣产品在企业中出现。