体验经济—一个满足人们情感需求的话题 |
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引用本文: | 锦秀文.体验经济—一个满足人们情感需求的话题[J].价格与市场,2002(3):15-16. |
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作者姓名: | 锦秀文 |
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摘 要: | 什么是体验 ?体验是顾客的经历 ,一种创造难忘的经历的活动 ,在商业上是企业以服务为舞台、商品为道具 ,围绕消费者创造值得消费者记忆的活动。体验经济就是以满足人们的情感需要、自我实现需要为主要目标的一种经济形式。体验——引发商业新变更2 0世纪 90年代以来 ,在欧美国家和地区出现了一种新的商业业态 :集合影视娱乐乃至主题乐园的巨型购物中心或商业区。美国最大的购物中心就是一个集主题乐园为一体的购物中心 ,即明尼苏达州明尼阿波利斯的“美国购物中心”。它原来是一个体育场 ,用穿过大楼底部的水族馆 ,以及一个 2 .8万平方米大…
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关 键 词: | 体验经济 商业 滑翔运动 卡丁车运动 蹦极运动 |
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