| 商业银行软件需求管理中若干问题的思考与建议 |
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| 引用本文： | 郑倚志.商业银行软件需求管理中若干问题的思考与建议[J].中国金融电脑,2006(12):16-17. |
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| 作者姓名： | 郑倚志 |
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| 作者单位： | 兴业银行 |
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| 摘 要： | 商业银行日益重视客户服务，金融产品不断摊陈出新，每年立项开发的软件系统少则几十个，多则几百个，项目完成时大多存在这样或那样的遗憾。大部分项目之所以不能在计划进度和预算范围内达到预期的功能，主要原因是缺少来自用户的信息，需求不完整或需求发生了变化。根据统计，软件项目中40％～60％的问题都是在需求分析阶段埋下的“祸根”。根据错误放大原理，测试阶段发现需求阶段植入的问题，解决的代价是需求阶段发现问题的68～200倍。
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| 关 键 词： | 商业银行 软件需求管理 软件项目 客户服务 金融产品 软件系统 计划进度 需求分析 |
Thoughts and suggestion about some problems in software requirement management of commercial banks |
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