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| 论现代饭店管理中的“双向效忠”理念 | |
| 引用本文： | 胡小健.论现代饭店管理中的“双向效忠”理念[J].商业经济与管理,2002(6):46-48. |
| 作者姓名： | 胡小健 |
| 作者单位： | 杭州商学院旅游学院，浙江 杭州 310035 |
| 摘 要： | 在企业管理活动中，管理对象包括人、财、物和信息等要素，其中人是掌握和使用其它生产要素的主体，是决定管理效率的关键。因此，“以人为中心”是现代企业管理的基本特征。“双向效忠”就是要求我们企业的管理用爱心和热心去感化他的下属，而我们的员工用更大的热情和真诚去效忠他的企业。 |
| 关 键 词： | 饭店管理 以人为本 员工忠诚 分配制度 工作环境 |
| 文章编号： | 1000-2154(2002)06-0046-03 |
| 修稿时间： | 2002年4月3日 |
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