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班组人性化管理
引用本文:刘寿红.班组人性化管理[J].现代班组,2013(3).
作者姓名:刘寿红
作者单位:北京大学精细化管理研究中心
摘    要:精细化管理强调班组大大小小事物都应流程化、程序化、制度化,在既定的轨道上按部就班运行.只有这样才能切实保证班组产量、质量、成本、安全等目标的实现.但如果每时每刻都这样刻板执行,班组员工难免会有被当做机器的感受,这时就会有不满的声音、举动出现,管理者与员工之间的矛盾、对立也随之变得尖锐,不利于班组和谐发展.对班组进行精细化管理需要人性化管理作为基础,这两种管理方式互生共荣于班组管理体中. 什么是班组人性化管理 班组人性化管理指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,它通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发员工的主观能动性,更好更快地达成班组工作目标.

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