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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
满意的员工创造满意的客户
作者姓名:
杨枝灵
摘 要:
新闻话题:一年3亿元与一年数百亿元,这是海底捞与国际餐饮巨头百胜集团之间营业额的差距。但就在两年前,拥有肯德基、必胜客等品牌的百胜集团却携200余位高管,齐齐涌入海底捞北京牲丹园店,进行参观和学习。
关 键 词:
客户
员工
营业额
肯德基
海底
学习
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