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满意的员工创造满意的客户
作者姓名:杨枝灵
摘    要:新闻话题:一年3亿元与一年数百亿元,这是海底捞与国际餐饮巨头百胜集团之间营业额的差距。但就在两年前,拥有肯德基、必胜客等品牌的百胜集团却携200余位高管,齐齐涌入海底捞北京牲丹园店,进行参观和学习。

关 键 词:客户  员工  营业额  肯德基  海底  学习
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