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引入ISO9000质量管理体系 提升高校物业管理水平
引用本文:郝振伟.引入ISO9000质量管理体系 提升高校物业管理水平[J].辽宁经济职业技术学院学报,2005(4):74-75.
作者姓名:郝振伟
作者单位:鞍山科技大学物业管理中心,辽宁鞍山114044
摘    要:目前高校物业管理企业较为普遍地存在一些问题,有必要引入ISO9000质量管理体系。应制定切实可行的质量方针、质量目标,编制规范、完善的质量管理体系丈件,制定合理的全员培训措施,建立系统科学的监察、测评、考核制度。

关 键 词:ISO9000质量管理体系  物业管理  实施
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