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| 强行办理“家家乐”实在乐不起来 | |
| 引用本文： | 张琦.强行办理“家家乐”实在乐不起来[J].乡镇论坛,2007(1). |
| 作者姓名： | 张琦 |
| 摘 要： | 我到平邑县庞庄网通营业点交8月份的话费时,发现收据上没了月租费,而市话费却陡增至32元。自己坚信没有打这么多电话,便询问营业员,却被告知我的电话已办理了“家家乐”业务,当时我就问:“办理‘家家乐’业务需要什么手续?”答曰:“身份证或户口本。”我说:“我和我的家人没有办理这项业务呀!”营业员说:“你不办给你取消就是了。”我说:“取消可以,我多交的话费怎么办?”回答:“没办法。”回家后觉得此事堵心,拿起电话就拨打了网通服务电话10060问了一下,10060还真当事办,很快县公司就来电话询问、查对,并承诺取消“家家乐”,将多收的话费… |
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