论人本管理中的情感管理

管理工作的核心是管人，管人的核心是管人心。在管理中，制度约束固然重要，要想使员工释放能量，情感管理不失为一种极好的激励方式。情感交织在人们的思维中，成为一种刺激，往往对人的认识和行为起着调节和支配的作用。积极的工作态度、愉悦的情绪能使人精神振奋、思维活跃，使员工受到感化和激励，能激发员工的积极性和创造性，同时还可以降低代理成本。在管理中，领导不仅要重视制度约束，也需要用真挚、丰富的情感去激励员工。