为顾客省钱──全球零售大王的经营之道 |
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作者姓名: | 张平阳 高永诚 |
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摘 要: | 全球最大的零售商──美国的沃尔·马特商业集团,1993年的用含泪达500多亿美元,每月有1~2亿消费者光顾沃尔·马特集团设在世界各地的商店.一年售出的内衣和短裤达2亿多件.沃尔·马特集团的创始人萨姆·沃尔顿被称为“零售大工”这是当之无愧的.生财有道的萨姆·沃尔特,1940年大学毕业后就去一家商店接受培训,从此开始了他的商旅生涯.他发现自己非常喜欢零售业.初出茅庐的萨姆,虽然没有多少经迫,但有一些他很清楚,那就是最大限度地为因客考虑,让顾客以有限的钱买尽可能多的商品.尽力为顾客省钱,并诚心诚还地提供优质商品和良…
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