点滴入微暖人心——农行云南省分行营业网点优质服务纪实

<正>近年来,农行云南省分行立足满足客户需求和提升客户体验,以网点转型为抓手,着力改善网点服务质量,用实际行动践行"客户至上,始终如一"的服务理念,进一步树立了良好的窗口形象。开启"绿色通道"服务受伤战士2月11日,农行保山分行营业部九隆支行接到一个特别的电话,电话里一位男子焦急地说:"我们单位有一个特殊的客户需要你们银行帮助。"据了解,这是保山边防支队财务科工作人员打来的电话,他所说的