迎世博，提升服务技能上海开展2008年用户满意服务明星创建活动

2008年是世博会筹备的关键之年，5月下旬，上海市委、市政府就制定实施《迎世博600天行动计划》提出指导意见，要求通过《迎世博600天行动计划》的实施，做到“五个明显”，即市容市貌明显改观，各项窗口服务明显优化，城市管理明显改善，城市文明程度明显提高，市民文明素质和精神面貌明显提升。为此市质量协会、市总工会、团市委和市妇女联合会联合发出通知。在上海全市各行各业开展《迎世博600天行动计划》之际，在全市范围内继续开展“用户满意服务明星”创建活动。并于日前召开了“2008年上海市用户满意服务明星创建工作会”，对该项工作进行了全面动员。今年“用户满意服务明星”创建活动的主题是：保奥运、迎世博，提升服务技能；献爱心、讲奉献，塑造服务形象。