|
|||||
|
|
| 商业银行ATM渠道建设及改进策略 | |
| 作者姓名： | 鞠培琴 |
| 摘 要： | 一、商业银行发展ATM的重要意义 (一)ATM自助渠道能够有效分流银行柜台简单业务,提高银行的营销能力.根据ATM的功能对商业银行柜台业务进行分析,其中5000元以下的存、取款和查询、存折补登、代缴费等业务可以在ATM上完成,该部分业务约占柜台业务总量的50%.如将该部分业务全部迁移至ATM,银行可将节省出的柜台业务人员充实到营销岗位上,提高银行的营销能力. |
| 关 键 词： | 商业银行 渠道建设 营销能力 业务人员 迁移 业务总量 缴费 存折 查询 分析 功能 柜台 意义 银行发展 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |