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终端用户计算机满意研究述评
作者姓名:李云鹏
作者单位:首都经济贸易大学,工商管理学院,北京,100070
摘    要:终端用户计算机满意(EUCS)的研究最初由Doll和Torkzadeh(1988)建立起来,EUCS量表经过了多个学者、针对不同研究样本的验证和再验证,其有效性和可靠性得到了充分的验证,并应用于衡量计算机系统终端用户满意的各个领域。

关 键 词:EUCS量表  终端用户计算机满意  研究述评
文章编号:1001-148X(2006)23-0094-03
收稿时间:2006-04-11
修稿时间:2006-04-11
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