终端用户计算机满意研究述评 |
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作者姓名: | 李云鹏 |
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作者单位: | 首都经济贸易大学,工商管理学院,北京,100070 |
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摘 要: | 终端用户计算机满意(EUCS)的研究最初由Doll和Torkzadeh(1988)建立起来,EUCS量表经过了多个学者、针对不同研究样本的验证和再验证,其有效性和可靠性得到了充分的验证,并应用于衡量计算机系统终端用户满意的各个领域。
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关 键 词: | EUCS量表 终端用户计算机满意 研究述评 |
文章编号: | 1001-148X(2006)23-0094-03 |
收稿时间: | 2006-04-11 |
修稿时间: | 2006-04-11 |
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