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| 中国航空公司:狼来了! | |
| 引用本文： | 郁慕湛.中国航空公司:狼来了![J].沪港经济,2004(10):32-33. |
| 作者姓名： | 郁慕湛 |
| 摘 要： | 最近一段时间,几乎每隔一二天,就会发生一起航空纠纷。据统计,近期内这样的纠纷已有300多起,其中大部分是因航班延误乘客要求索赔。在这些纠纷中,乘客满意离去的少,多数则是航空公司敷衍塞责,以致发生几起乘客 |
| 关 键 词： | 中国 外资航空公司 航空运输业 低成本航空公司 市场竞争 |
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