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| 加强理赔质量管理 提升公司盈利能力 | |
| 引用本文： | 张祖平,沈海宏.加强理赔质量管理 提升公司盈利能力[J].中国保险,2010(4):54-56. |
| 作者姓名： | 张祖平 沈海宏 |
| 作者单位： | 中国人保财险常德市分公司 |
| 摘 要： | 人保财险湖南常德市分公司坚持“促发展、防风险、保效益”的工作主基调，注重盈利能力建设，强化理赔质量管理，取得成效。2009年9月被人保财险总部评为“全国十佳理赔团队奖”，2008、2009年赔付率分别控制在68．23％、69．7％，综合成本率分别控制在93．44％、98％。 |
| 关 键 词： | 质量管理 盈利能力 理赔 公司 2009年 能力建设 促发展 常德市 |
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