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谈商业银行企业文化创新
作者姓名:
卢德强
摘 要:
商业银行之间最根本的竞争是什么?有入说是产品的竞争.也有人说是服务的竞争。其实.商业银行产品和服务本身具有高度的同质性,任何一家银行的任何一种产品和服务部很容易被别的银行所模仿.甚至很快被更新的产品和服务所替代。而企业文化是本企业在特定的发展过程及经营学院中凝结起案的独特的经营理念和价值观念,县有自己的特性和个性,
关 键 词:
企业文化创新 商业银行 银行产品 经营理念 价值观念 服务 竞争 同质性
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